| Бронируя гостиницу, Вы соглашаетесь на следующие
УСЛОВИЯ КОНТРАКТА - Туроператором, ответственным по Закону Швеции об организованном туризме (основанном на Директиве Евросоюза об организованном туризме) за пакет Stockholm à la Carte, является компания NDSHT Nya Destination Stockholm Hotell & Teaterpaket AB • Nybrogatan 58 • SE-114 40 Stockholm.
- Бронирование является обязываюшим и подпадающим под условия настоящего контракта с момента подтверждения бронирования. Вы имеете право поменять в этом бронировании своё имя на имя другого получателя услуги.
- Оплата должна быть произведена не позже следующего банковского дня выезда из гостиницы. Если Вы оплачиваете с кредитной карты, соответствующая сумма будет снята в этот день.
- Отказ от гостиничных пакетов может быть произведён минимум за день до запланировнного въезда в гостиницу. Если в пакет включены билеты на театральное или другое представление, их полная стоимость будет удержана с Вас при отказе позднее чем за 22 дня до представления, если нам не удастся перепродать эти билеты.
- Вы имеете право в любое время отказаться от бронирования, если пакет не может быть предоставлен в том виде, в каком было подтверждено его бронирование, и если нам не удастся обеспечить такой адекватной замены условий пакета, при которой Вам не будет доставлено неудобств (например, гостиница по такой же цене и расположенная в том же районе). В таком случае, Вы будете должны оплатить только часть услуг - те, которые Вам уже были фактически оказаны. Если возникнут какие-то проблемы, попытайтесь решить их с администрацией отеля. Если это окажется невозможным, свяжитесь с нами. Если Вам не удастся связаться с нами во время Вашего пребывания в Стокгольме (например в выходные или праздничные дни), любые претензии, связанные с возвратом денег, рассматриваются не позднее, чем в течение двух месяцев с момента выезда из гостиницы.
- Все споры, вытекающие из настоящего контракта, будут рассматриваться в соответствии с законодательством Швеции. Если стороны (Вы и мы) не смогут договориться, Вы имеете право обратиться в Совет по Претензиям Потребителя (the Board for Consumer Complaints, Allmänna Reklamationsnämnden), Box 174, SE-101 23 Stockholm, Sweden. В Совет входят независимый председатель и члены Совета, представляющие интересы потребителя и туристического бизнеса, назначаемые правительством Швеции.
|
